الضمان الذهبي من توفي بيوتي

ثقةً من توفي بيوتي بجودة سيروم العناية وتقوية الأظافر، وفرنا لك الضمان الذهبي لتجربة أكثر اطمئنانًا وثقة.

شروط الاستفادة من الضمان والاسترجاع

• تقديم صورة واضحة للأظافر قبل وبعد الاستخدام مع توضيح التاريخ.
• الالتزام باستخدام المنتج لمدة 30 يومًا متواصلة من تاريخ استلام الطلب.
• التواصل مع خدمة عملاء توفي بيوتي لطلب الاسترجاع بعد إتمام مدة الاستخدام المحددة.
• الالتزام بطريقة الاستخدام الموضحة على العبوة وفي صفحة المنتج.
• يشمل الضمان نتائج المنتج المتعلقة بـ تقوية الأظافر، دعم نموها، تحسين مظهرها وتقليل التكسر والتشقق، ويُعد الضمان مستوفيًا عند ملاحظة تحسن في أحد هذه الجوانب.
• الضمان مخصص للأظافر فقط، ولا يشمل الحالات الناتجة عن عوامل وراثية أو حالات صحية قد تؤثر بشكل مباشر على نمو وصحة الأظافر.
• يسري الضمان على عبوة واحدة فقط لكل عميل.
• الضمان متاح للطلب الأول فقط، ولا يمكن للعميل الاستفادة من الاسترداد أكثر من مرة.
• في حال وجود حساسية تجاه أحد مكونات المنتج، يتحمل العميل مسؤولية مراجعة المكونات الموضحة بوضوح على العبوة وفي الموقع قبل الاستخدام.
• يسري الضمان فقط على المنتجات التي تم شراؤها من المتجر الرسمي لتوفي بيوتي، ولا يشمل المنتجات المشتراة من قنوات بيع أخرى.
• الضمان متاح لطلبات المملكة العربية السعودية فقط.

حالات رفض طلب الاسترداد

يحق لمتجر توفي بيوتي رفض طلب الاسترداد في حال عدم استيفاء أي من الشروط المذكورة أعلاه، أو عدم الالتزام بطريقة ومدة الاستخدام المحددة.

ويُعد إتمام الطلب موافقة من العميل على سياسة الضمان والشروط الموضحة في هذه الصفحة.

سياسة استرداد المبلغ

يغطي الضمان الذهبي من توفي بيوتي طلب العميل بحد أقصى للاسترداد قدره 250 ريال سعودي للعميل الواحد، بغض النظر عن عدد العبوات أو إجمالي قيمة الطلب.

يتم إعادة المبلغ المستحق خلال مدة تصل إلى 14 يوم عمل بعد اعتماد طلب الاسترداد.

لأننا واثقون من منتجنا

وضعنا هذا الضمان لأننا نثق بجودة منتجات توفي بيوتي، ونحرص على أن تكون تجربتك معنا مريحة وواضحة من البداية وحتى بعد الشراء.

رضاك وثقتك جزء أساسي من تجربة توفي بيوتي.

يسعدنا دائمًا استقبال استفساراتكم وتواصلكم عبر خدمة العملاء.